อ้างอิง

ตั้งค่าสกุลเงินบัญชีให้พร้อมก่อนฝากถอน

เลือกสกุลเงินที่ตรงกับบัญชีของคุณตั้งแต่หน้าแรกหลังเข้าสู่ระบบ ไม่ว่าจะฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ยอดในกระเป๋าจะแสดงเป็นสกุลเงินเดียวกันทุกหน้าจอ ผู้เล่นในนครราชสีมาก็เปิดเมนูนี้จากมือถือแล้วปรับได้ทันทีก่อนเข้าห้องเกมครั้งแรก

THB บาทไทยPromptPayWalletSCB Easyยืนยันยอดก่อนฝาก

ดูล็อบบี้เกม อ่านคำถามที่พบบ่อย

ช่วยเหลือ สกุลเงิน ด่วน

ติดต่อทีมงานเรื่องสกุลเงิน THB

ตั้งค่าสกุลเงินของเราใช้ THB เป็นหลักเดียว เพื่อให้ยอดที่โอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตรงกับยอดที่แสดงในบัญชีทันที หากคุณเปิดแอปธนาคารแล้วยอดไม่ตรงกับที่เห็นในหน้าเว็บ ทีมงานพร้อมตรวจสอบให้ผ่านช่องทางแชทในเว็บ ทั้งจากมือถือและเดสก์ท็อป โดยไม่ต้องเริ่มขั้นตอนใหม่ทุกครั้งที่เปลี่ยนอุปกรณ์

ตรวจสอบยอดแสดงผล THB หลังฝากผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ให้เปรียบเทียบยอดในสลิปกับยอดที่ขึ้นในบัญชี หากตัวเลขไม่ตรง แจ้งเลขอ้างอิงธุรกรรมให้ทีมงานตรวจสอบได้ทันที

แจ้งยอดไม่ตรงสกุลเงิน กรณีถอนผ่าน Wallet แล้วยอด THB ที่ได้รับต่างจากที่ตั้งไว้ในบัญชี ส่งภาพสลิปพร้อมเวลาให้ทีมงานตรวจสอบก่อนดำเนินการต่อ

ปรับการแสดงผลบัญชี ล็อกอินจากมือถือหรือเบราว์เซอร์ก็เห็นยอด THB เดียวกัน หากหน้าจอค้างหรือไม่รีเฟรชยอดหลังทำรายการ แจ้งทีมงานให้ช่วยรีเซ็ตการแสดงผลบัญชี

ปรับสกุลเงินให้ตรงกับช่องทางที่คุณใช้จริง

หน้าตั้งค่าสกุลเงินของ 911 star ผูกกับบัญชีของคุณโดยตรง เลือกครั้งเดียวแล้วยอดคงเหลือจะแสดงเป็นสกุลเงินเดียวกันทั้งในห้องบาคาร่าไม่หักค่าคอม เกมแครช และเกมยิงปลา ไม่ต้องคำนวณเทียบทุกครั้งที่เปลี่ยนโต๊ะ เมื่อฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะอ้างอิงสกุลเงินที่ตั้งไว้เพื่อให้ยอดฝากถอนตรงกับใบแจ้งจากธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือของคุณ เปิดจากเบราว์เซอร์มือถือวันนี้ พรุ่งนี้สลับมาเปิดจากคอมก็เห็นค่าที่ตั้งไว้เหมือนเดิม ไม่ต้องตั้งซ้ำ การเปลี่ยนสกุลเงินภายหลังต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนสั้น ๆ เพื่อป้องกันความผิดพลาดกับยอดที่ค้างอยู่ในบัญชี

THB เป็นสกุลเงินหลัก
ยอดคงเหลืออัปเดตทันทีหลังยืนยัน
ใช้ค่าเดียวกันทั้งมือถือและคอม

มาตรฐาน สกุลเงิน ไทย

ทำไมสกุลเงิน THB ของเราเชื่อถือได้

เราตั้งค่าบัญชีทุกใบให้ใช้สกุล THB เพียงสกุลเดียว ตัดปัญหาการแปลงค่าเงินที่คลาดเคลื่อนระหว่างฝากถอน ยอดทุกรายการอ้างอิงจากเลขธุรกรรมจริงของ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งตรวจสอบย้อนกลับได้ทุกครั้ง ขั้นตอนยืนยันตัวตนที่เกี่ยวกับบัญชีและสกุลเงินเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ทำให้การตั้งค่าและแก้ไขข้อมูลสกุลเงินทำได้อย่างมีระเบียบ ไม่ใช่แค่ตัวเลขลอย ๆ บนหน้าจอ

สกุลเดียวคือ THB บัญชีทุกใบบน 911 star แสดงผลเป็น THB ตลอดทั้งระบบ ตั้งแต่หน้าฝากเงินไปจนถึงประวัติการถอน ไม่มีสกุลอื่นแทรกให้สับสน

อ้างอิงยอดจากธุรกรรมจริง ทุกยอดที่ปรากฏในบัญชีอ้างอิงเลขอ้างอิงจาก PromptPay หรือ SCB Easy โดยตรง ทำให้ตรวจสอบย้อนหลังกับสลิปธนาคารได้ตรงกันเสมอ

ไม่มีการแปลงสกุลเงินแอบแฝง เพราะรับเฉพาะช่องทางในประเทศอย่าง Wallet และ SCB Easy ยอดที่โอนเข้าออกจึงเป็น THB ตรงตัว ไม่ผ่านการแปลงค่าเพิ่มเติม

ยืนยันตัวตนตามกฎหมายท้องถิ่น เมื่อมีการปรับหรือยืนยันข้อมูลสกุลเงินในบัญชี ขั้นตอนตรวจสอบตัวตนจะดำเนินตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ไม่ใช่กฎเกณฑ์ตายตัวจากส่วนกลาง

คำศัพท์ตั้งค่าสกุลเงินที่ควรรู้

ก่อนตั้งค่าสกุลเงินในบัญชี 911 star ลองทำความเข้าใจคำศัพท์พื้นฐานที่ปรากฏในหน้าบัญชีและหน้าฝากถอนของคุณก่อน

สกุลเงินบัญชี คืออะไร

สกุลเงินหลักที่ระบบใช้แสดงยอดเงินในบัญชีของคุณ เช่น บาทไทย ซึ่งจะปรากฏทุกครั้งที่คุณเข้าดูยอดคงเหลือ

ยอดคงเหลือ (Balance) หมายถึงอะไร

ตัวเลขที่แสดงเงินในบัญชีตามสกุลเงินที่ตั้งไว้ อัปเดตทันทีหลังทำรายการฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

สกุลเงินฝาก-ถอน คืออะไร

สกุลเงินที่ใช้เมื่อโอนเงินเข้าออกบัญชี ซึ่งจะสอดคล้องกับช่องทางที่คุณเลือกใช้ในการชำระเงินในประเทศ

อัตราแลกเปลี่ยน เกี่ยวข้องยังไง

ค่าที่ใช้แปลงมูลค่าเมื่อสกุลเงินของธุรกรรมต่างจากสกุลเงินบัญชี ปกติไม่เกิดขึ้นหากคุณใช้บาทไทยตลอดทั้งระบบ

ประวัติธุรกรรม แสดงอะไรบ้าง

รายการฝากถอนย้อนหลังพร้อมสกุลเงินที่ใช้ในแต่ละครั้ง ช่วยให้คุณตรวจสอบยอดกับ PromptPay หรือ SCB Easy ได้ง่าย

คำถามที่พบบ่อยเรื่องตั้งค่าสกุลเงิน

รวมคำตอบที่คุณน่าจะสงสัยตอนปรับสกุลเงินในบัญชี 911 star ก่อนเริ่มฝากหรือถอนเงินรอบแรก

เข้าเมนูบัญชีบนมือถือ เลือกหัวข้อสกุลเงิน แล้วยืนยันบาทไทยเป็นสกุลหลักก่อนทำรายการฝากถอนครั้งแรก

ระบบผูกสกุลเงินไว้กับบัญชีตั้งแต่เปิดใช้งาน หากต้องการปรับ ให้ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตในประเทศเพื่อตรวจสอบสิทธิ์

ยอดที่โอนผ่าน PromptPay จะเข้าบัญชีเป็นบาทไทยตามสกุลเงินหลักที่ตั้งไว้ ไม่มีการแปลงค่าเพิ่มเติม

ยอดถอนจะตัดจากบัญชีตามสกุลเงินบาทไทยเช่นกัน แล้วโอนเข้ากระเป๋า Wallet ตามยอดที่แสดงในระบบ

ดูได้จากหน้าประวัติธุรกรรมในเมนูบัญชี ซึ่งบันทึกทุกรายการฝากถอนผ่าน SCB Easy หรือช่องทางอื่นไว้ครบ

อ้างอิง